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EDITORIALES y TEMAS DE INTERÉS
RESTRICCIONES DEL SERVICIO POR BAJA PRESION EN TODOS LOS SECTORES QUE ABASTECE EL ACUEDUCTO “AUAS” EN LA VEREDA EL SALITRE
Estimados Usuarios, Acueducto “AUAS” E.S.P.
Debido a la construcción que se adelanta en estos momentos, de una placa en concreto para la instalación de un nuevo tanque de almacenamiento con una capacidad de 10.000 litros de agua, que nos permitirá mejorar la distribución del servicio en la Planta de tratamiento de Agua Potable (PTAP), se ha venido presentando una considerable BAJA DE PRESION del servicio de distribución de este recurso en todo el sector de la vereda el Salitre, en especial “Salitre alto y San Diego”. Por esta razón con el fin de abastecer lo suficiente del servicio en dichos sectores nos vemos en la obligación de realizar los siguientes cortes programados así:
De acuerdo a la programación anterior se aclara que las interrupciones del servicio serán únicamente de lunes a viernes y se iniciaran a partir del día Miércoles 25 de Noviembre, por un lapso aproximado de 30 días mientras se adelantan las obras programadas.
Se recomienda a todos nuestros usuarios, tomar medidas preventivas y abastecer lo suficiente del servicio para el uso doméstico, dando buen uso y ahorro del agua de su tanque de almacenamiento en todas las actividades cotidianas.
Agradecemos su comprensión
Cordialmente,
• Polo Ávila Navarrete •
• Presidente del Acueducto •
NUEVO CONVENIO DE RECAUDO DE FACTURAS DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO CON BANCO AGRARIO DE COLOMBIA
Estimados Usuarios, Acueducto “AUAS” E.S.P.
Vereda El Salitre - La Calera Cundinamarca
Durante el periodo de facturación generada (Julio Agosto) se evidenciaron cobros exagerados por parte del Banco Agrario por concepto de la transacción de cada una de las facturas del servicio de acueducto afectando directamente el sistema financiero de la empresa, lo que obligo la inmediata intervención buscando la regulación de los cargos bancarios para transacciones, transferencias, pagos por ventanilla y pasarela de pagos.
Por tal motivo, con el fin de garantizar la mediación de cobros por transacciones de manera que se ajusten a las necesidades de la empresa, se firmó un nuevo convenio de recaudo manual entre la ASOCIACION DE USUARIOS DEL ACUEDUCTO RURAL DE LA VEREDA EL SALITRE y BANCO AGRARIO DE COLOMBIA. Los beneficios del convenio de recaudo manual y transferencias: • Minimiza el riesgo de transporte y manejo de efectivo.
• Disminución de costos operativos y logísticos.
• Amplia cobertura Nacional.
Activación del Convenio: A partir de la fecha del 23 de septiembre de 2025, se habilito el convenio No. 19260, por lo que los usuarios al asistir a realizar los pagos correspondientes de las facturas del servicio de acueducto de manera presencial y/o la realización de trasferencias o consignaciones deben saber en detalle los siguientes:
a. Se habilitan todas las oficinas principales del Banco Agrario a nivel del país para el recaudo, por lo anterior los corresponsales u otros aliados no están habilitados para dicho recaudo.
b. A partir del periodo de facturación Septiembre Octubre podrán evidenciar en la factura de servicio de acueducto modulo “información de pago” el numero de convenio ya mencionado ya que es un ítem agregado para la información del recaudo así:
CONVENIO: 19260 ACUEDUCTO AUAS ESP
REFERENCIA 1: NOMBRE DEL SUSCRIPTOR
REFERENCIA 2: NÚMERO DE FACTURA
REFERENCIA 3: ULTIMOS 6 DIGITOS DEL NÚMERO DE AFILIACIÓN.
c. Las anteriores referencias de pago que se capturan en caja permitirán la facilidad de consulta de los recaudos de las facturas en detalle a través de la Banca Virtual asociada entre el Acueducto “AUAS” y el Banco Agrario.
Quedamos atentos a responder cualquier inquietud a través de nuestro número de atención al usuario (3125254187).
Cordialmente,
Polo Ávila Navarrete •
Presidente del Acueducto•
ASOCIACIÓN DE USUARIOS DEL ACUEDUCTO RURAL DE LA VEREDA EL SALITRE - “AUAS” E.S.P. INFORMA A LOS USUARIOS
Que de conformidad con la Ley 142 de 1994, la Resolución CRA 825 de 2017 (compilada en la Resolución CRA 943 de 2021), y de acuerdo con la aprobación dada por la Junta Directiva del Acueducto “AUAS” en reunión celebrada el 16 de agosto de 2025, se adoptó lo recomendado en los estudios de actualización de referencia y estructura tarifaria, según lo estipulado en los Estatutos de la Asociación de Usuarios del Acueducto Rural de la Vereda El Salitre, municipio de La Calera, Cundinamarca.
Esta decisión se sustenta en las facultades otorgadas a la Junta Directiva, particularmente en el Artículo 27 de los Estatutos, el cual establece en el numeral (o) la función de: “Procurar que las tarifas por el valor del servicio reflejen la cuantía suficiente para sufragar los gastos administrativos, de operación, mantenimiento y reservas...”
Actualmente, el acueducto enfrenta dificultades importantes debido al deterioro de la planta de tratamiento, la bocatoma y las redes de acometida, lo que ha generado una emergencia técnica. Esta situación podría afectar la adecuada prestación del servicio a toda la comunidad si no se realizan las intervenciones necesarias.
Por tal motivo, y luego de surtir el trámite correspondiente ante la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico - CRA, se informa que la nueva estructura tarifaria será implementada en el sistema de facturación “Mi Vereda”, a partir del periodo julio-agosto de 2025.
La factura estará compuesta así:
• Cargo básico: $22.678,84
• Valor por metro cúbico: $4.654,33
Estas medidas se adoptan con base en la normatividad vigente para los prestadores de servicios públicos domiciliarios, con el objetivo de garantizar la sostenibilidad del acueducto, asegurar una prestación continua y de calidad, y fomentar un consumo responsable del recurso hídrico, proyectando su estabilidad y funcionamiento hasta el año 2050.
“Recuerda hacer un uso adecuado y eficiente del agua; así contribuimos a conservar este preciado recurso, que es cuidar tu vida. Un consumo racional también impactará positivamente el valor de tu factura.” Cordialmente,
Polo Ávila Navarrete •
Presidente •
Hugo Fernando García •
Vicepresidente •
Águeda Cortés •
Tesorera •
Alejandro González •
Vocal •
Fernando Álvarez •
Secretario •
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